11.06.2022

Airamilla selkeät vaatimukset IT-kumppanille – yritys kokonaisulkoisti IT-palvelunsa

Airam etsi IT-kumppania palveluiden kokonaisulkoistamista varten ja asetti selkeät vaatimukset kumppanin valintaan. Uuden kumppanin tuli pystyä kehittämään nykyistä it-kokonaisuutta ja tuomaan sitä kautta tehokkuutta...

Lue lisää

Kaikki asiakastarinat

Ajankohtaiset sisältömme meiliisi kerran kuussa

Tilaa Advanian uutiskirje

Tilaa tästä
Asiakaspalvelu
20.10.2021

Häiriötilanteiden hallinta puheluilla

VR Groupin junaliikenteen häiriötilanteiden hallinnan operaatiokeskuksen puhelinjärjestelmän uusimisen tullessa ajankohtaiseksi järjestettiin kilpailutus. Tavanomainen contact center -ratkaisu ei olisi sopinut tarpeeseen,...

Katso lisää

Tilaa Advanian uutiskirje