Tämä opas selventää, miten asiakaskohtaamisen kokonaisuutta voi hallita asiakaspalvelun kanavien, tiedolla johtamisen sekä strategisten valintojen ja työkalujen lähtökohdista.
Lataa opas ja opit, miten saat rakennettua kannattavan asiakaskokemuksen 7 helpon vaiheen avulla.
